Para assistir em 4K, você precisa de pelo menos 15 Mega por tela. É o que a Netflix recomenda para Ultra HD, e outras plataformas pedem entre 20 e 25 Mega. A conta muda quando a casa tem várias telas ligadas ao mesmo tempo: duas TVs em 4K e três celulares já somam mais de 40 Mega só de streaming.

Quando mais de uma pessoa está assistindo, jogando, fazendo uma videochamada ou navegando ao mesmo tempo, toda essa demanda passa a dividir a mesma conexão. Por isso, uma internet para streaming precisa ser pensada não apenas para uma TV, mas para a rotina conectada da casa.

Imagine, por exemplo, uma noite em que alguém assiste a um filme em 4K na sala, outra pessoa acompanha uma série no quarto e os celulares continuam conectados ao Wi-Fi. É nesse cenário que olhar apenas para a velocidade mínima de uma única tela pode não ser suficiente.

Neste guia, você vai entender quantos Mega cada plataforma recomenda para assistir em 4K, como calcular a velocidade considerando várias telas e dispositivos e quais fatores podem fazer um vídeo travar mesmo quando o plano de internet parece ter velocidade suficiente.

Velocidade recomendada por qualidade de imagem

Nem todo streaming exige a mesma velocidade — e a qualidade escolhida também faz diferença. Assistir a um conteúdo em HD demanda menos da conexão do que reproduzir aquele mesmo conteúdo em Full HD ou 4K.

Por isso, antes de escolher uma internet para Smart TV ou avaliar se o seu plano atual dá conta dos seus hábitos de streaming, vale conhecer as recomendações de cada serviço.

A tabela abaixo reúne as velocidades informadas pelas plataformas para diferentes qualidades de imagem. Os valores consideram uma tela em reprodução.

Infográfico com informação de quantos Mbps leva em algumas plataformas de streaming

 

Repare que o 4K pede de três a cinco vezes mais velocidade que o HD. É por isso que a mesma internet que dá conta de vários celulares pode ficar apertada com duas TVs em 4K.

O HDR melhora o contraste e as cores, mas usa mais dados. Na Globoplay, ele sobe a recomendação de 20 para 30 Mbps por tela. Se a sua TV tem HDR ou Dolby Vision, use o número mais alto da tabela na sua conta.

Várias telas ao mesmo tempo: a conta que ninguém faz

A velocidade da tabela vale para uma tela só. Se várias pessoas assistem ao mesmo tempo, os números se somam.

Exemplo: uma família numa noite de domingo

Infográfico sobre consumo de velocidade recomendada de internet por tela

Só de streaming, essa casa usa perto de 60 Mega. E a conta ainda não inclui o que roda junto: videochamada, jogo online, backup de fotos, atualização de aplicativo.

Como fazer a conta de quanto de internet você precisa na sua casa

Saber a velocidade recomendada para uma tela é só o começo. Na maioria das casas, a internet é compartilhada entre TVs, celulares, computadores, videogames e outros dispositivos. Por isso, para chegar a uma estimativa mais próxima da sua rotina, vale considerar o que costuma acontecer nos horários de maior uso.

  1. Conte quantas telas costumam transmitir vídeos ao mesmo tempo. Pense principalmente nos períodos em que mais pessoas estão em casa, como à noite ou nos fins de semana.
  2. Considere a qualidade e a plataforma utilizada em cada tela. Use como referência as velocidades recomendadas na tabela para HD, Full HD ou 4K.
  3. Some essas velocidades e considere uma margem para o restante da casa. Celulares, videochamadas, jogos, downloads e outros dispositivos também compartilham a conexão. Além disso, o desempenho via Wi-Fi pode variar de acordo com distância, obstáculos e equipamentos utilizados.

Essa margem é importante porque velocidade contratada e velocidade disponível na Smart TV não são necessariamente a mesma coisa. A  HBO Max pede 25 Mbps no mínimo e recomenda 50 Mbps ou mais para uma única tela em 4K. Velocidade contratada é o que chega ao modem; o que chega à TV depende da rede dentro de casa.

Por que o 4K trava mesmo com internet rápida?

Na maioria das vezes, o problema está no caminho entre o modem e a TV, não na velocidade contratada. Antes de concluir que a internet é lenta, vale conferir quatro pontos.

O Wi-Fi não chega forte até a TV

Paredes, portas, espelhos e a distância até o roteador derrubam o sinal. A rede de 2,4 GHz alcança mais longe, mas é mais lenta e disputada; a de 5 GHz é mais rápida, porém perde força com obstáculos. Uma TV no fim do corredor pode receber bem menos do que o plano entrega no modem.

Por isso, o posicionamento e os cuidados com o roteador também fazem diferença na qualidade da conexão que chega à Smart TV. Pequenos ajustes podem ajudar a melhorar a distribuição do sinal Wi-Fi pelos ambientes e reduzir interferências. Para entender melhor o que pode afetar sua conexão, confira o vídeo Melhorar sinal de internet: dicas e cuidados com modem Wi-Fi

A TV ou o aparelho não é compatível com 4K

Não basta a tela ser 4K. A HBO Max, por exemplo, exige que TV, aparelho de streaming e cabos sejam compatíveis com HDMI 2.0 e HDCP 2.2. Modelos mais antigos também deixam de receber atualização de aplicativo e ficam presos no Full HD.

Muita gente usando a rede no mesmo horário

À noite, todo mundo chega em casa e liga alguma coisa ao mesmo tempo. Download de jogo, backup do celular e atualização automática dividem a mesma banda com a TV. Quando a velocidade disponível cai, o aplicativo baixa a resolução sozinho para o vídeo não parar; a HBO Max explica que ajusta a qualidade conforme a velocidade da conexão.

Cabo, Wi-Fi 6 ou repetidor: como ligar a smart TV

Se a TV fica perto do roteador, o cabo de rede é a ligação mais estável para o 4K. Se não dá para passar cabo, a escolha depende da distância e de quantos aparelhos dividem a rede.

Dicas rápidas para o 4K não travar

  • Deixe o roteador em lugar alto e aberto, longe de micro-ondas, aquário e espelho.
  • Conecte a TV na rede de 5 GHz quando ela estiver ao alcance.
  • Mantenha o sistema da TV e os aplicativos atualizados.
  • Pause downloads grandes enquanto alguém assiste em 4K.

Com a rede doméstica bem configurada, fica mais fácil aproveitar a velocidade disponível não apenas em uma plataforma, mas em toda a rotina de entretenimento da casa. E é justamente aí que entra outro ponto importante na escolha da internet: quais serviços de streaming podem fazer parte do seu plano.

Internet e streaming juntos: conheça o Alares Play

Se boa parte do uso da sua internet acontece diante da TV, vale considerar não apenas quantos Mega para streaming você precisa, mas também quais conteúdos e serviços estão disponíveis junto ao plano.

Na Alares, uma das opções é o Alares Play, plataforma que reúne canais de TV ao vivo, filmes, séries, novelas, esportes e conteúdos infantis em um único aplicativo. São mais de 20 mil títulos disponíveis, segundo as informações do passo a passo do Alares Play.

Para a conta de velocidade, três dados importam:

  • Até 4 telas ao mesmo tempo, entre TV, computador, tablet e celular.
  • Mínimo de 20 Mbps de internet recomendado para o aplicativo.
  • Até 8 perfis na mesma conta, com Perfil Kids e controle parental.

Com as 4 telas ligadas, a referência é de 80 Mega só para o Alares Play. Somando os outros aparelhos da casa, a internet de Fibra Óptica precisa ter folga acima disso.

O Alares Play funciona em smart TVs Samsung e LG lançadas de 2021 a 2025, TVs Android 7.0 ou superior, Fire Stick, Mi TV Stick e no celular. A lista completa e o primeiro acesso estão no passo a passo do Alares Play; para usar no celular, veja o guia do Alares Play App.

Planos de internet com streaming

Para quem concentra boa parte do entretenimento em filmes, séries, esportes e outros conteúdos online, escolher um plano de internet também pode ser uma oportunidade de reunir conectividade e streaming.

O Alares Play pode ser contratado junto à internet de Fibra Óptica da Alares, e as opções disponíveis podem variar de acordo com a localidade. Também há pacotes e conteúdos adicionais, como Premiere, Telecine, Combate e Paramount+, de acordo com a disponibilidade.

Por isso, depois de calcular quantos Mega fazem sentido para as telas e dispositivos da sua casa, o próximo passo é comparar as opções disponíveis para o seu endereço. Assim, você pode buscar um plano que combine a velocidade necessária para sua rotina com os serviços de entretenimento que mais gosta de assistir.

Para conferir as opções disponíveis na sua região, consulte os planos de internet da Alares.

Perguntas frequentes sobre internet para streaming em 4K

Quantos Mega preciso para assistir em 4K?

Pelo menos 15 Mega por tela na Netflix e de 20 a 25 Mega na Globoplay, HBO Max, Disney+ e Prime Video. Se mais de uma tela assiste ao mesmo tempo, some a velocidade de cada uma e deixe uma margem para os outros aparelhos.

100 Mega é suficiente para assistir em 4K?

Para uma ou duas TVs em 4K, sim, com folga. Com quatro TVs em 4K a 25 Mega cada, a conta chega a 100 Mega e não sobra nada para celulares, jogos e videochamadas.

Por que a Netflix não abre em 4K na minha TV?

O 4K depende de três coisas ao mesmo tempo: velocidade suficiente chegando à TV, um aparelho compatível com Ultra HD e um plano de assinatura que libere 4K. Se uma delas falta, o aplicativo exibe em Full HD ou HD.

Quantos Mega preciso para assistir em Full HD?

A Netflix recomenda 5 Mega por tela para Full HD (1080p) e 3 Mega para HD (720p). A Globoplay recomenda 10 Mega para HD.

Em quantas telas posso assistir ao Alares Play ao mesmo tempo?

Em até 4 telas, entre TV, computador, tablet e celular. A recomendação é de no mínimo 20 Mega de internet para o aplicativo.

Internet de Fibra Óptica para assistir em 4K na sua casa

Agora que você sabe quantos Mega precisa para assistir em 4K, é hora de comparar com a internet que tem hoje.