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Última atualização: 03/06/24 às 06:06

O teste de velocidade de internet avalia quão rápido os dados podem ser transferidos entre dispositivos e servidores da Internet. Isso é feito por meio da mensuração da velocidade de download, ping, entre outros parâmetros.

A qualidade da navegação online é um componente crucial da modernidade. Afinal, passamos muitas horas do nosso dia conectados a redes sociais e ferramentas de trabalho. Esses são apenas alguns exemplos dos espaços que ocupamos na vida digital.

Por isso, compreender como funciona o teste de internet pode ajudar você a identificar e resolver problemas para ter uma experiência online fluida e eficaz. 

Veja a seguir quais são os fatores que interferem diretamente no desempenho da sua conexão e que ferramentas você pode usar para testar a velocidade da sua internet. 

Para que serve o teste de velocidade de internet

Um teste de velocidade de internet serve para medir a rapidez com que os dados podem ser transferidos entre o seu dispositivo (como um computador, smartphone ou tablet) e os servidores da Internet.

Ele pode ser feito por meio de ferramentas online gratuitas, como Speedtest by Ookla, Fast.com (da Netflix) e Minha Conexão.

Basicamente, este teste verifica quão rápida é a sua conexão de internet em termos de download, upload, latência (ping) e estabilidade (jitter). Nos próximos tópicos, você aprenderá mais sobre cada uma das variáveis que influenciam na velocidade da internet:

Velocidade de download

Esta métrica indica quão rapidamente você pode baixar dados da internet para o seu dispositivo. A velocidade de download é avaliada em megabits por segundo (Mbps), que mede a taxa de transferência de dados. 

Quanto maior a velocidade de download, mais rápido você poderá acessar websites, assistir a vídeos no streaming sem interrupções, baixar arquivos e realizar outras atividades que envolvem a obtenção de dados da internet.

Ela analisa o tempo necessário para completar esse processo e apresenta um resultado. Em geral, é desejável que a velocidade de download alcance, pelo menos, uma porcentagem significativa do valor contratado em um plano de internet. No entanto, essa porcentagem pode variar dependendo do país, provedor de internet e das normas locais. 

No Brasil, não existe uma regra ou regulamentação específica que defina uma porcentagem precisa para a velocidade de download em relação ao valor contratado para planos de internet. As operadoras de internet no Brasil devem cumprir as normas da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e as obrigações previstas nos contratos firmados com os consumidores. 

Velocidade de upload

A velocidade de upload se refere à taxa na qual os dados são enviados do seu dispositivo para o servidor ou para a internet em geral. Essa medida tem um impacto direto em atividades como:

  • Realizar transmissões ao vivo, como “lives” em plataformas de streaming;
  • Fazer o upload de vídeos no YouTube ou em outras redes sociais;
  • Jogar online e enviar comandos para outros jogadores.

É importante notar que, em muitos planos de internet residencial, a velocidade de upload é menor que a velocidade de download. Isso ocorre porque a maioria das atividades típicas dos usuários envolve receber dados (download), como navegar na web e assistir a vídeos, em vez de enviar dados (upload). Portanto, os provedores de internet geralmente priorizam a velocidade de download, sendo mais relevante para a maioria dos clientes. 

Para usuários que realizam muitas atividades que exigem uma velocidade de upload mais alta, como videoconferências de alta qualidade, envio frequente de arquivos grandes ou transmissões ao vivo, é importante considerar um plano de internet que ofereça uma velocidade de upload adequada às suas necessidades.

Ping (latência)

O ping é a medida do tempo que leva para um pacote de dados viajar do seu dispositivo para um servidor na internet e retornar a esse dispositivo. Essa medida é expressa em milissegundos (ms). 

Um ping mais baixo significa uma resposta mais rápida e é essencial para jogos online e outras atividades em tempo real. Diversos fatores podem influenciar a redução ou o aumento do ping, incluindo:

Distância do servidor: quanto mais distante o seu dispositivo estiver do servidor ou host com o qual você está se comunicando, maior será o tempo de ida e volta para a transmissão de dados, aumentando a latência. Isso é particularmente relevante em conexões de longa distância, como jogos com servidores localizados em outros continentes.

Número de dispositivos conectados à rede: se muitos dispositivos estiverem conectados à mesma rede, isso pode aumentar o ping, já que a largura de banda é compartilhada.

Tipo de conexão à internet: o tipo de conexão que você possui, como fibra óptica, conexão móvel ou satélite, também pode afetar o ping.

Conexão Wi-Fi ou por cabo: conexões por cabo tendem a ter ping mais baixo em comparação com conexões Wi-Fi, que podem ser mais suscetíveis a interferências.

Velocidade contratada: embora não afete diretamente o ping, uma conexão de alta velocidade geralmente resulta em menor latência (medida do atraso na chegada de um pacote de dados ao destino), desde que outros fatores não estejam limitando a capacidade da rede.

A velocidade de ping ideal varia dependendo da aplicação. Para jogos online competitivos, é aconselhável ter uma latência de ping inferior a 20 ms, o que garante respostas rápidas. 

Para atividades normais de navegação na web, um ping abaixo de 100 ms é considerado bom. 

Se o teste de velocidade apresenta um ping significativamente acima desses valores recomendados, isso indica que os dados que você envia estão demorando mais tempo para chegar ao servidor. 

Essa situação pode resultar em atrasos, conhecidos como “lags”, que afetam negativamente o desempenho durante jogos online, deixando os comandos e as respostas mais lentas.

Jitter (estabilidade)

O jitter está diretamente relacionado ao ping. Ele refere-se à variação na latência da conexão, ou seja, na velocidade que leva para os pacotes de dados viajarem entre os pontos A e B. 

Um jitter baixo é desejável para garantir uma experiência estável em vídeo chamadas, streaming e jogos online. É a partir dele que é possível perceber os atrasos na entrega dos dados pela rede.

Medido em milissegundos, um jitter alto pode causar distorção de vídeos e áudios, além de atrasos em videochamadas ou transmissões.

Idealmente, o jitter deve ser próximo de zero no seu teste de velocidade. Porém, como pode sofrer com algumas interferências, o valor ideal é abaixo de 20 ms. 

Se o teste de velocidade de internet indicar uma taxa de jitter acima de 30 ms no seu teste, é um sinal de atenção. A partir desse valor, as chamadas por VolP (por voz) e videoconferências são mais afetadas.

Se a ferramenta de teste, como a Ookla Speedtest, mencionada anteriormente, não exibe o jitter nos resultados, você pode acompanhar a métrica pelo ping.

Outros fatores que interferem na velocidade da internet

A velocidade da internet pode ser afetada por uma série de fatores que vão além dos mencionados anteriormente. Confira alguns exemplos:

Tipo de conexão

O tipo de tecnologia de conexão desempenha um papel fundamental na velocidade da internet. A fibra óptica, por exemplo, geralmente, oferece as maiores velocidades devido à sua capacidade oferecer altas taxas de transmissão, suportando um volume de dados bem maior.

Plano de internet

A velocidade da conexão à internet é determinada pelo plano que você contratou. Se você possui um plano com velocidades mais baixas, naturalmente terá uma velocidade de download e upload mais lenta.

Congestionamento da rede

Em horários de pico, quando muitas pessoas estão utilizando a rede ao mesmo tempo, pode haver congestionamento. Nesse caso, é normal haver uma redução temporária da velocidade da internet. 

Qualidade e idade do equipamento de transmissão

Roteadores, modems e cabos desgastados ou desatualizados podem limitar a velocidade da sua conexão à internet. É importante manter o seu equipamento em boas condições e atualizá-lo quando necessário.

Vale reforçar que os cuidados com o modem são essenciais para garantir um desempenho consistente da sua conexão à internet. 

Certifique-se de que o modem esteja posicionado em um local adequado e bem ventilado e evite esconder o modem em armários ou locais fechados, pois o superaquecimento pode afetar o desempenho. Além disso, mantenha-o em uma posição elevada, afastado de objetos que possam obstruir o sinal Wi-Fi.

Interferências de sinal Wi-Fi

Se você estiver utilizando uma conexão Wi-Fi, interferências de outros dispositivos eletrônicos, como babás eletrônicas, telefones sem fio, paredes densas ou outros obstáculos físicos podem prejudicar a qualidade do sinal e, consequentemente, a velocidade da conexão.

Leia também: Cuidados e dicas com o seu modem e Wi-Fi

Excesso de programas abertos em segundo plano

Aplicativos, como redes sociais e de notícias, que estão em execução em segundo plano em dispositivos conectados à sua rede podem consumir largura de banda e afetar a velocidade da internet. Isso inclui atualizações automáticas de software e serviços de streaming.

Vírus e malware

Infecções por malware em dispositivos conectados podem causar tráfego de rede indesejado e comprometer o desempenho da conexão. 

Esses invasores, por exemplo, podem consumir a largura de banda ao participar de botnets (rede de dispositivos conectados à internet, controlada remotamente por um cibercriminoso), redirecionamento de tráfego para servidores controlados por hackers, entre outras atividades que sobrecarregam a conexão.

Por que fazer o teste de velocidade da sua conexão?

Se a sua internet está lenta, o teste de velocidade é uma ótima forma de verificar se você está recebendo a velocidade contratada.

Testar a velocidade da sua conexão é rápido, gratuito e te ajuda a identificar problemas de desempenho para garantir que sua experiência online seja satisfatória ao realizar atividades da sua rotina: de assistir a streamings, fazer videochamadas e até realizar downloads rápidos.

Dicas para realizar um teste de velocidade de conexão mais preciso

Para fazer um teste de velocidade de internet mais preciso, siga o processo:

  1. Verifique se existem outras pessoas no local usando a sua internet;
  2. Certifique-se de que seu navegador web (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou outro) está atualizado;
  3. Verifique se o JavaScript e os cookies estão ativados no seu navegador – se não estiverem, ative-os nas configurações;
  4. Feche abas, outros aplicativos e pare seus downloads. ;
  5. Deixe somente o medidor de velocidade de internet conectado. Recomendamos que utilize o site https://www.minhaconexao.com.br/;
  6. Use uma conexão estável para realizar o teste, plugando o cabo Ethernet ao PC, ao invés do Wi-Fi. Isso garante mais estabilidade na conexão.
  7. Com o site do medidor de velocidade aberto, clique no botão INICIAR para realizar o teste de velocidade de internet. Em poucos segundos, o resultado aparecerá na sua tela.

Assista ao vídeo a seguir com o passo a passo de como fazer o seu teste de velocidade de internet:

Termos relacionados ao teste de velocidade explicados

  • Conexão – é a relação estabelecida entre o seu dispositivo e a rede mundial de computadores.
  • Rede – conjunto de dispositivos conectados uns aos outros .
  • Banda larga (ou banda) – conexão de internet que permite a navegação com ultravelocidade.
  • Pacote de dados – é o produto contratado através de uma provedora de internet que define a velocidade na qual você poderá navegar por um período pré-estabelecido. 
  • Wi-Fi – termo usado para se referir à conexão sem fio de dispositivos à internet. 
  • Roteador – equipamento que conecta diferentes dispositivos em rede e também ao provedor de internet.
  • Modem – dispositivo usado para a transmissão de dados entre o provedor de internet e os dispositivos da sua casa, para que os mesmos tenham acesso à banda larga.
  • Repetidor de sinal – equipamento usado para ampliar a capacidade de sinal de um roteador, para que alcance mais cômodos de uma casa, por exemplo.
  • Provedor de internet – empresa que, como a Alares, fornece o acesso à internet.
  • Servidor de internet – conjunto de dispositivos que distribuem internet para os locais de instalação. 
  • Upload – envio de dados para um servidor ou computador.
  • Download – transferência de dados do servidor ou dispositivo para um outro dispositivo, como computador ou celular. 
  • Baixar – termo usado para se referir a “fazer um download”.
  • Ping – medida que indica o tempo de transmissão e retorno entre seu dispositivo e o servidor da internet.
  • Ms – abreviação de milissegundos, utilizado para medir a latência ou ping da sua conexão.
  • Jitter – termo utilizado para a medição de tempo da troca de dados entre a rede de internet e o dispositivo, mostrando o quanto o ping está, por exemplo, interferindo na velocidade da sua navegação.

Invista em uma experiência online confiável e rápida

Compreender a importância de um teste de velocidade de internet e estar ciente dos fatores que podem afetar o desempenho da sua internet é essencial para uma navegação de qualidade. 

Nesse contexto, a Alares se destaca como uma solução confiável e comprometida com a entrega de uma velocidade de navegação de alta qualidade. Oferecemos planos para atender às suas necessidades individuais.

Seja para realizar videochamadas importantes, baixar arquivos essenciais para o trabalho ou desfrutar de entretenimento online sem interrupções, nosso compromisso é fazer com que você aproveite  uma internet confiável e rápida.

Na Alares, estamos empenhados em fornecer a você a melhor experiência possível de navegação na web. Com o cliente no centro da nossa atuação e planos flexíveis, estamos prontos para ajudá-lo a ir cada vez mais longe.

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