Contratar internet é o processo de escolher e ativar um plano de conexão com uma operadora, definindo velocidade, tipo de tecnologia e serviços incluídos.
Atualmente, ter uma conexão de internet rápida e confiável em casa tornou-se indispensável.
Seja para trabalhar, estudar, assistir filmes, séries, ou simplesmente navegar nas redes sociais, escolher a opção certa na hora de contratar internet pode impactar significativamente no seu dia a dia.
Contudo, com tantas opções disponíveis, contratar internet residencial certa pode ser um desafio. Neste artigo, vamos explorar os aspectos importantes que você precisa considerar antes de tomar essa decisão.
Vamos lá?
Tipos de internet residencial
Antes de mais nada, é importante entender os diferentes tipos de conexões de internet disponíveis no mercado:
-
- ADSL/VDSL: utiliza linhas telefônicas para transmitir dados. Geralmente, é mais acessível, mas pode ser limitada em termos de velocidade;
- Cabo: usa o mesmo sistema de cabos da televisão por assinatura. Oferece velocidades mais altas do que o ADSL, mas pode sofrer com a variação de velocidade nos horários de pico;
- Fibra Óptica: a mais moderna e eficiente, com capacidade de oferecer altíssimas velocidades de download e upload, além de maior estabilidade;
- Via satélite: permite a conexão à internet em áreas remotas onde outras tecnologias não estão disponíveis. Embora possa oferecer uma cobertura abrangente, geralmente tem latência mais alta e pode ser afetada por condições climáticas.
Entenda melhor abaixo, em nosso gráfico comparativo:

Conheça nossos planos de internet Fibra Óptica e encontre o melhor para você.
8 dicas para contratar internet
Contratar internet nem sempre é uma tarefa fácil. Muitas coisas podem influenciar nessa decisão, como: suas necessidades, a velocidade que te atende, os benefícios que o provedor oferece, a segurança, tecnologia e mais.
Veja mais abaixo:
1. Entenda suas necessidades para contratar internet
Antes de fazer a contratação, defina como você utiliza a conexão no dia a dia. Para navegação leve, como acessar sites, usar redes sociais ou ver vídeos curtos, um plano básico costuma ser suficiente.
Esses pacotes entregam velocidades adequadas para tarefas simples, sem travamentos ou lentidão perceptível.
2. Quando escolher um plano com velocidade maior
Já para jogar online, assistir a filmes e séries em alta definição ou trabalhar remotamente, busque planos com velocidades maiores de download e upload.
Essas opções suportam uso intenso de dados e mantêm a conexão estável, evitando quedas, atrasos e perda de qualidade.
Entender essa diferença ajuda você a contratar internet alinhada às suas atividades e evitar frustrações no dia a dia.
3. Confira os benefícios que o provedor oferece
Ao contratar internet, avalie não só a velocidade, mas também os serviços adicionais que o provedor inclui no plano. Muitos deles, como a Alares, oferecem benefícios que ampliam a experiência do usuário, especialmente os serviços de streaming, que dão acesso a filmes, séries e documentários sem custo extra ou com condições especiais.
Planos da Alares podem incluir Globoplay, Paramount+, Max, Telecine, Deezer, além de apps de saúde, bem-estar e segurança digital.
4. Avalie os recursos de segurança incluídos no plano
A segurança digital também deve pesar na decisão de contratar internet. Provedores completos oferecem ferramentas de proteção, como antivírus de alta qualidade.
No caso da Alares, há planos que incluem assinatura McAfee, ideal para proteger seus dispositivos contra vírus, malwares e tentativas de phishing. Esses recursos complementares elevam o valor do plano, garantem mais tranquilidade e tornam o uso diário mais seguro e conveniente.
Leia também: Como escolher o melhor antivírus? Descubra agora
5. Analise as tecnologias que o provedor oferece
Outro diferencial importante é a oferta de equipamentos de alta tecnologia. Isso pode incluir modems e roteadores avançados, que não apenas melhoram significativamente a qualidade da conexão de internet, como o Super Wi-Fi 6, disponível em alguns de nossos planos.
Esses dispositivos modernos permitem que os usuários maximizem o potencial de sua conexão de internet, garantindo uma experiência online sem interrupções, seja para trabalho, estudos ou lazer.
6. Verifique a cobertura de planos de internet na sua região
Quando se trata de contratar internet, verifique quais tipos de conexão e velocidades estão disponíveis na sua região. As opções variam conforme a localidade: áreas urbanas costumam contar com Fibra Óptica, enquanto regiões mais afastadas podem depender de satélite ou DSL, que têm maior latência e variação de velocidade.
Antes de decidir qual serviço contratar, confirme se o tipo de conexão desejado e a velocidade ideal para sua rotina realmente chegam até sua casa.
Para isso, consulte os provedores que atendem sua área e peça informações sobre cobertura, velocidades máximas e mínimas e demais condições do serviço.
Verifique quais dos nossos planos estão disponíveis na sua região e faça a escolha certa para você!
7. Compare as ofertas e planos de internet
Faça uma comparação detalhada entre os planos disponíveis, considerando não apenas o preço, mas também velocidade, limites de dados e custo-benefício. Uma análise completa ajuda você a escolher um plano de internet que realmente atende à sua rotina, confira:
Preço
Avalie o valor mensal, mas observe também o que o plano inclui. Opções mais caras podem oferecer benefícios adicionais que justificam o investimento.
Velocidade de conexão
A velocidade define a qualidade da navegação, dos downloads e do streaming. Há planos básicos para uso leve e outros ultra rápidos para quem joga, trabalha online ou precisa de maior estabilidade.
Limites de dados
Alguns provedores impõem franquias mensais. Ao ultrapassar o limite, a velocidade pode cair ou gerar cobrança extra. Verifique se sua rotina exige uso ilimitado.
Custo-benefício geral
Considere o conjunto: preço, velocidade e possíveis restrições. Um plano barato pode ter limitações que atrapalham seu uso, enquanto outro mais completo pode compensar no longo prazo.
Para escolher o plano ideal, compare suas necessidades reais com o que cada opção oferece. Leve em conta seu orçamento, hábitos online e o que você espera da conexão nos próximos meses.
8. Veja a disponibilidade da assistência técnica
Antes de se comprometer com um provedor, verifique a qualidade do suporte técnico e a rapidez no atendimento. Em momentos de instabilidade, contar com uma equipe ágil faz diferença entre resolver o problema rapidamente ou enfrentar horas de frustração.
Também vale analisar os canais disponíveis. Provedores completos oferecem chat ao vivo, e-mail e telefone, permitindo que você escolha o meio que melhor atende à sua necessidade.
Na Alares, você pode entrar em contato com o suporte técnico pelo telefone, pelo WhatsApp e também através da Central do Assinante. Além disso, você também pode encontrar informações de suporte na nossa FAQ.
Um bom suporte não apenas resolve problemas, mas garante uma comunicação clara, com equipes preparadas para orientar o usuário de forma simples e eficiente.
Checklist rápido: 8 coisas para checar antes de contratar internet
Resumimos as informações acima num checklist rápido que vai te ajudar a entender melhor o que precisa para contratar uma internet. Veja:
- Defina como você usa a internet
▢ Navegação leve (redes sociais, vídeos curtos)
▢ Uso mais intenso (filmes, jogos, home office) - Escolha a velocidade ideal
▢ Planos básicos para tarefas simples
▢ Maior velocidade para streaming, reuniões e jogos - Compare os benefícios incluídos
▢ Serviços de streaming (Globoplay, Paramount+, Max etc.)
▢ Apps extras de saúde, bem-estar e segurança - Verifique os recursos de segurança
▢ Antivírus incluso (ex.: McAfee)
▢ Proteção contra malwares e phishing - Analise os equipamentos oferecidos
▢ Modem e roteador modernos
▢ Wi-Fi avançado (ex.: Super Wi-Fi 6) - Cheque a cobertura na sua região
▢ Tipos de conexão disponíveis (fibra, cabo, satélite)
▢ Velocidades máximas e mínimas entregues no endereço - Compare planos lado a lado
▢ Preço x benefícios
▢ Velocidade
▢ Limites de dados
▢ Melhor custo-benefício - Avalie a assistência técnica
▢ Canais de atendimento disponíveis (WhatsApp, telefone, chat)
▢ Tempo de resposta e reputação do suporte
Vá além na escolha do seu plano de internet
Escolher e contratar internet é uma decisão importante que requer uma consideração cuidadosa de vários fatores.
Entender suas necessidades, conhecer as opções de conexão disponíveis, avaliar os benefícios oferecidos pelos provedores, e comparar as ofertas são etapas essenciais para garantir que você faça a escolha mais adequada para sua casa.
Lembre-se de que uma boa conexão de internet pode melhorar significativamente sua experiência online, portanto, vale a pena investir tempo na pesquisa e seleção do melhor plano para você e sua família.
